Dieses Programm ist für alle, die in der Tourismusbranche tätig sind. Mit einer gesunden Mischung aus schriftlichen und mündlichen Übungen sowie viel Humor wird der Umgang mit dem Gast in Englisch geübt.

• Geschäftskorrespondenz.....
  Von Mailings bis zur Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
  
• Der Gast.....
  Von der Begrüßung bis zur Rechnungsbegleichung
  
• Essen & Trinken.....
  Von der Speisekarte über die Bestellannahme bis zu Rezepten und Allergien
  
• Die Beschwerde.....
  Vom falschen Zimmer über laute Nachbarn bis zur defekten Fernbedienung
  
• Das juristische Dokument.....
  Von Ihren Hausregeln über allgemeine Geschäftsbedingungen bis zu Arbeitsverträgen

Englisch für Tourismus 1
Dauer: 2 Wochen (Mo. - Fr.)
Stunden pro Tag: 4 x 60 Minuten
Preis: EUR 800,-
Max. Teilnehmer pro Gruppe: 6
Starttermine: 06.12.2011 (Mo.-Fr. 13:30-17:45) und nach Vereinbarung

Englisch für Tourismus 2
Dauer: 4 Wochen (Mo.-Fr.)
Stunden pro Tag: 4 x 60 Minuten
Preis: EUR 1.600,-
Max. Teilnehmenr pro Gruppe: 6
Starttermine: Nach Vereinbarung